شروط الخدمة
شروط الخدمة
مقدمة
مرحبًا بكم في Al Fan Al Raqi . تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط"، "الاتفاقية") استخدامك لموقعنا الإلكتروني الموجود على https://www.alfanalraqi.ae/ ( "الموقع") وأي خدمات تقدمها Al Fan Al Raqi (يشار إليها باسم "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا").
من خلال الوصول إلى موقعنا وخدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك التوقف عن استخدام موقعنا وخدماتنا على الفور.
1. استخدام موقعنا الإلكتروني
عند دخولك إلى موقعنا، فإنك توافق على ما يلي:
- يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو تقوم بالوصول إلى الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي.
- يجب عليك استخدام الموقع وفقًا لهذه الشروط وأي قوانين وأنظمة سارية.
- لا يجوز لك المشاركة في أي نشاط يتعارض مع أو يعطل الموقع أو خدماته، مثل القرصنة أو إرسال البريد العشوائي.
- لا يجوز لك تحميل أو إرسال أي كود ضار أو فيروسات أو أي برامج ضارة أخرى عبر الموقع.
2. حسابات المستخدم
للوصول إلى بعض ميزات الموقع، قد تحتاج إلى إنشاء حساب. أنت مسؤول عن:
- الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول إلى حسابك.
- التأكد من أن المعلومات التي تقدمها دقيقة ومحدثة.
- جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك، سواء كانت مصرحًا بها من قبلك أم لا.
- إبلاغنا فورًا عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك.
نحتفظ بالحق في تعليق حسابك أو إنهائه في أي وقت لأي سبب، بما في ذلك انتهاك هذه الشروط.
3. الطلبات والدفعات
عندما تقوم بإجراء عملية شراء عبر موقعنا، فإنك توافق على:
- توفير معلومات دقيقة عن الدفع والفاتورة.
- يسمح لنا بتحصيل المبلغ الإجمالي لعملية الشراء من طريقة الدفع الخاصة بك، بما في ذلك أي ضرائب أو رسوم سارية.
- يرجى فهم أن جميع المبيعات تخضع لسياسات الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.
4. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور والبرامج، هي ملك لشركة الفن الراقي أو مرخصيها وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لك:
- نسخ أو توزيع أو تعديل أي محتوى من الموقع دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة منا.
- استخدام أي محتوى لأغراض تجارية دون الحصول على إذن منا.
- المطالبة بملكية أي محتوى أو علامات تجارية من الموقع.
5. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا تمتلكها أو تتحكم فيها شركة الفن الراقي . نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو ممارسات الخصوصية أو توفر أي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية. إن الوصول إلى هذه المواقع يكون على مسؤوليتك الخاصة، ونحن نشجعك على مراجعة شروطها وسياساتها قبل استخدام خدماتها.
6. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون شركة الفن الراقي والشركات التابعة لها أو مسؤوليها أو موظفيها أو وكلائها مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناشئة عن أو فيما يتعلق باستخدامك للموقع أو الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- فقدان البيانات أو الأرباح.
- تلف جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الأجهزة الأخرى.
- عدم القدرة على الوصول إلى الموقع أو الخدمات أو استخدامها.
لن تتجاوز مسؤوليتنا في أي حال من الأحوال المبلغ الذي دفعته لنا (إن وجد) مقابل الخدمات أو المنتجات.
7. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يتم تقديم الموقع والخدمات "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. لا تضمن شركة الفن الراقي ما يلي:
- سيكون الموقع متاحًا في جميع الأوقات أو دون انقطاع.
- سيكون الموقع خاليًا من الأخطاء والفيروسات والمكونات الضارة الأخرى.
- أية معلومات مقدمة على الموقع ستكون دقيقة وكاملة ومحدثة.
8. التعويض
أنت توافق على تعويض والدفاع عن وحماية شركة الفن الراقي والشركات التابعة لها وموظفيها ووكلائها من أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو نفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، الناشئة عن أو المرتبطة بأي شكل من الأشكال بما يلي:
- وصولك إلى الموقع أو استخدامك له.
- انتهاكك لهذه الشروط أو أي قانون ساري.
- انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية.
9. الإنهاء
نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق وصولك إلى الموقع في أي وقت، مع أو بدون إشعار، لأي سبب، بما في ذلك انتهاك هذه الشروط. عند إنهاء الخدمة، سيتوقف حقك في استخدام الموقع على الفور.
10. التغييرات على هذه الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو خدماتنا أو متطلباتنا القانونية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويشكل استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تغييرات قبولاً للشروط المعدلة. نشجعك على مراجعة هذه الشروط بانتظام.
11. القانون الحاكم وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ويتم تفسيرها وفقًا لها، دون مراعاة مبادئ تضارب القوانين. سيتم حل أي نزاعات تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط أو استخدامك للموقع من خلال التحكيم في دولة الإمارات العربية المتحدة .
12. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على:
- البريد الإلكتروني: alfanalraqi.ae@gmail.com
- الهاتف: +971 586677188
- العنوان: شارع الخان - المجاز 2 - المجاز - الشارقة
اعتبارات إضافية:
- سياسة الإرجاع/استرداد الأموال: إذا كان موقعك يتعامل مع عمليات الشراء، فتأكد من تضمين قسم يشرح كيف يمكن للعملاء إرجاع المنتجات أو استرداد الأموال.
- سياسة التسليم/الشحن: تتضمن معلومات حول أوقات التسليم وتكاليف الشحن إذا لزم الأمر.
- حل النزاعات: فكر في كيفية التعامل مع النزاعات، مثل التحكيم أو الوساطة، وحدد الموقع/الاختصاص القضائي.
تأكد من مراجعة هذا مع مستشار قانوني للتأكد من امتثاله للمتطلبات القانونية المحددة في بلدك أو منطقتك. أخبرني إذا كنت ترغب في مزيد من التخصيص!